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遇上以舊換新,五一小長假家電市場火了

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2019-05-01 20:43:39        作者:?      來源:環球家電網
核心提示:隨著勞動節放假安排通知的發布,五一假期迎來“加長”版——5月1日至4日都放假調休,共4天。原本1天的短假,變成4天小長假,意味著大家享受購物??


隨著勞動節放假安排通知的發布,五一假期迎來“加長”版——5月1日至4日都放假調休,共4天。

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原本1天的短假,變成4天小長假,意味著大家享受購物、旅游、美食等消費體驗的時間也能同樣增長。

“小長假黃金周”,這是又回來了嗎

位于南京市淮海路68號的蘇寧易購云店,一直都被認為是蘇寧門店的標桿,被冠以“蘇寧中華第一店”的美譽。

高超旭,是這家店的副店長,同時兼任空調品類的銷售督導。自2007年大學畢業后,高超旭就在蘇寧上班,已經十二個年頭。

4月26日,距離五一小長假還有五天。早上8點,高超旭和往常一樣提前到店,開始了忙碌的一天。產品備貨檢查、預售開單核查、導購崗位檢查,這些雜活都需要細心、耐心和深厚的門店操作經驗。但是這一天有點不同,南京區域的蘇寧家電以舊換新活動正式啟動。

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“開市時,進店客流量還算正常,但是到10點左右,突然就覺得我們的空調導購員、開單員們都忙不過來了,抬頭一看,空調各品牌展區都擠滿了顧客”,高超旭說。

擁擠進店的顧客,大都是參加以舊換新活動來店里選購家電的老用戶,他們在此前10天里交售了舊家電。淮海路蘇寧易購云店,是蘇寧南京大區參加以舊換新活動的重點門店。

這次蘇寧南京大區的以舊換新活動,得到各大家電品牌的全力支持。在4月16日,南京蘇寧牽頭召開了一場“江蘇地區家電以舊換新供應商動員會”,來自美的、格力、海爾、海信、創維、TCL、老板、方太等32家大品牌商家的總經理都出席了會議。

蘇寧易購華東一區副總裁、南京大區總經理吳丁劍指出,家電以舊換新的黃金時代已經到來,國家政策支持和居民消費升級需求將為以舊換新帶來巨大的市場。據了解,在各大品牌商家的支持下,這場以舊換新活動優惠力度空前,南京蘇寧承諾:以市場回收價的三倍提供舊家電補貼,針對多件舊家電回收,南京蘇寧額外提供超百元補貼。比如:一次性更換舊機2件,將額外給予補貼100元;一次性更換舊機3件,給予額外補貼200元。

“效果比我們預期的還好!”蘇寧南京大區家電公司總經理王業枝告訴記者。活動第二天晚上,蘇寧南京大區做了活動盤點:截至4月27日,南京區域以舊換新活動收舊家電22853臺,換新銷售家電新品16259臺,參與以舊換新用戶10958人,整體以舊換新家電銷售新品突破8000萬元,業績同比增幅184%!高超旭所在的淮海路蘇寧易購云店,活動首日就實現換新銷售家電新品超3000臺!

五一小長假前,沒想到南京的家電市場會以這種方式引爆。王業枝和南京蘇寧以舊換新活動專項團隊都很興奮,總結會開到很晚。

“終于趟出了一條道。”王業枝心里明白,這是一條有別于以舊換新“淮安經驗”不同的路子。

“淮安經驗”作為優秀的鄉鎮場景以舊換新案例,在2月份的全國會議上多次被蘇寧內部點名褒獎。

南京以舊換新,是另一場成功的基于城市場景的家電以舊換新活動。

重新定義,城市場景的家電以舊換新

“南京蘇寧的家電以舊換新活動,才是真正的以舊換新。”王業枝這樣認為。按照他的邏輯,做好城市場景的家電以舊換新,才會更有價值。從家電以舊換新的國家政策推出的出發點,可以看出城市場景才是相對重點。

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自2009年2月開始,我國全面實施第一輪家電補貼政策,其中包含三個大項,“家電下鄉”、“以舊換新”和“節能惠民”。相對于家電下鄉政策側重于三四線城市及鄉鎮用戶,以舊換新政策則側重于城市場景,城市用戶群體擁有更大的家電產品保有量,也就更需要以舊換新。

近日,國家發改委下發了《推動汽車、家電、消費電子產品更新消費及促進循環經濟發展實施方案(2019-2020年)(征求意見稿)》函,擬開展家電以舊換新活動,中央財政對購買國家能效 2 級以上、且獲得 3C 認證的新型綠色、智能化家電產品,給予不高于產品價格 13%的補貼,單臺上限 800 元。從發改委的征求意見稿,可以看出國家倡導以舊換新的產品標準。

王業枝估算了一下,這次南京以舊換新銷售單品的價位段在4500元以上,“結合市場上傳統黑白電大家電的現狀,此價位段符合單臺能效等級二級以上價位標準,產品具備一定的智能化功能”。這次南京以舊換新活動,交售換購后的新品,符合國家新補貼政策方向的產品。

同時,相對于鄉鎮場景的以舊換新銷售新品,南京此次活動的產品銷售結構質量更高,在國內整體家電市場價位段屬于中端偏上,對于生產廠家及銷售渠道商家而言,都有著相應更合理的利潤空間,完全區別于家電下鄉時期的普惠型、特價供應型產品。長遠來看,更能促進家電行業符合市場規律健康發展。

對于以舊換新的城市場景細節,王業枝坦言,南京這次活動更多的是深入到城市區域8年以上的居民小區,那里才有家電以舊換新的活動場景,其中用到的社群營銷活動,可以找到大量的潛在用戶群體。

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為什么是南京?

依托以舊換新活動,蘇寧南京大區兩天實現換新銷售家電新品16259臺,銷售新品突破8000萬元,業績同比增幅184%!淮海路蘇寧易購云店,單店單日換新銷售家電超3000臺!這樣的家電銷售業績,近年來很少有,這一紀錄以后短期內也很難打破。

為什么南京能夠成功?在分享這些經驗時,王業枝的眼睛里充滿了堅毅。

首先,要有強大的供應鏈聯盟。4月16日南京召開的“4.26以舊換新供應商動員會”,32家國內家電大品牌聯盟,給了南京蘇寧足夠的信心,和全方位的支持,共同把補貼優惠和服務落到實處。而作為國內家電市場第一渠道,蘇寧依托數據云、金融供應鏈、反向定制等多種形式為行業品牌廠家賦能。

其次,通過最有誠意的換舊機價格和貼心的用戶服務,讓用戶滿足。在收舊機價格已經非常透明的前提下,南京蘇寧做到以市場回收價的三倍對舊家電進行補貼,除此之外,多件舊家電回收還增加數百元補貼。另外,通過“上門收舊”、“先補貼后收舊”、“專屬V購”等換新服務,讓用戶切實感受到蘇寧的好產品、好價格、好服務。

再次,要有一套基于城市用戶場景的以舊換新活動推廣方案。

“做好這場活動不容易,需要我們花很長時間去種草”,王業枝說的“種草”,在線下活動而言,就是組織門店人員拓展活動,進小區尋找潛在用戶群體,并對用戶群體做以舊換新宣傳并收舊家電。

“最大的困難是找到愿意參加以舊換新活動的潛在用戶,并轉化成我們的用戶”,王業枝和他的團隊經過多次碰壁,最后終于摸索出一套針對城市老小區的“社群營銷”方法,并將這一套方法要求全員學習并實踐,終于實現整體破兩萬的收舊機戰果。

在今年的兩會上,全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東把聚焦點放在了農村消費。在張近東看來,通過發放消費補貼、拉動農村消費需要“+互聯網”,通過網上申請、發放電子券等新技術、新手段,可以讓補貼更精準、更有效率。

此前推出的蘇寧易購315全民煥新節,在社會上已經掀起了一股消費的熱潮。蘇寧易購投入10億“以舊換新補貼”,全面推動了以舊換新活動和綠色、智能產品消費。

據中國家電研究院報告顯示,2018年蘇寧易購以高達22.1%的銷售份額,領跑家電市場全渠道第一。在國家促進消費新政策出臺前,作為家電市場第一渠道,蘇寧易購啟動以舊換新,并以“淮安經驗”為代表的以鄉鎮場景模式,和以南京為代表的城市活動場景模式,這是為此后國家以舊換新家電新政策執行落地探路,為家電行業健康、快速發展賦能。

據了解,蘇寧南京大區的家電以舊換新活動時間為4月26日至5月5日,全程貫穿五一小長假;而除南京外的蘇寧其他多個大區,也將在五一小長假期間,同步開展家電以舊換新活動。這樣一來,以舊換新,勢必全面引爆五一家電市場。


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游客評論需要我們花很長時間去種草”,王業枝說的“種草”,在線下活動而言,就是組織門店人員拓展活動,進小區尋找潛在用戶群體,并對用戶群體做以舊換新宣傳并收舊家電。 “最大的困難是找到愿意參加以舊換新活動的潛在用戶,并轉化成我們的用戶”,王業枝和他的團隊經過多次碰壁,最后終于摸索出一套針對城市老小區的“社群營銷”方法,并將這一套方法要求全員學習并實踐,終于實現整體破兩萬的收舊機戰果。 在今年的兩會上,全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東把聚焦點放在了農村消費。在張近東看來,通過發放消費補貼、拉動農村消費需要“+互聯網”,通過網上申請、發放電子券等新技術、新手段,可以讓補貼更精準、更有效率。 此前推出的蘇寧易購315全民煥新節,在社會上已經掀起了一股消費的熱潮。蘇寧易購投入10億“以舊換新補貼”,全面推動了以舊換新活動和綠色、智能產品消費。 據中國家電研究院報告顯示,2018年蘇寧易購以高達22.1%的銷售份額,領跑家電市場全渠道第一。在國家促進消費新政策出臺前,作為家電市場第一渠道,蘇寧易購啟動以舊換新,并以“淮安經驗”為代表的以鄉鎮場景模式,和以南京為代表的城市活動場景模式,這是為此后國家以舊換新家電新政策執行落地探路,為家電行業健康、快速發展賦能。 據了解,蘇寧南京大區的家電以舊換新活動時間為4月26日至5月5日,全程貫穿五一小長假;而除南京外的蘇寧其他多個大區,也將在五一小長假期間,同步開展家電以舊換新活動。這樣一來,以舊換新,勢必全面引爆五一家電市場2019-05-02 14:31:19
游客評論據了解,蘇寧南京大區的家電以舊換新活動時間為4月26日至5月5日,全程貫穿五一小長假;而除南京外的蘇寧其他多個大區,也將在五一小長假期間,同步開展家電以舊換新活動。這樣一來,以舊換新,勢必全面引爆五一家電市場2019-05-02 14:31:27
游客評論一小長假;而除南京外的蘇寧其他多個大區,也將在五一小長假期間,同步開展家電以舊換新活動。這樣一來,以舊換新,勢必全面引爆五一家電市場2019-05-02 14:31:36
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